如何汇报自己的工作成果
三个基本原则
1.用数据说话
2.用结构呈现
3.用作品论证
如何在汇报中体现
1 数据化:用数据说话
举个例子:比如你说这份工作做得很好,大家没感觉。但如果你说「本月新到访客户为1000人,环比上月增长 100% 」,那就真的做得好了。
如何呈现数据
1.和目标比。如果年初(或月初)有制定目标,那么可以进行对比,强调完成情况。比如,完成年初目标的 50%。
2.和之前的成绩比。同比去年的完成情况(或环比上个月完成情况),增加了多少,增长率如何。
3.和内部对手比。比如内部多个团队/小组,工作任务类似,可以展示自己的排名情况;亦或者在内部参加过某个比赛,取得了第几名的成绩。
4.和外部对手比。比如在当地市场销售排名多少。
5.和行业标准比。比如参加了行业的某个比赛,取得的名次;在行业平均打开率多少的情况下,我们的打开率得到了XX%。
2 结构化:用金字塔原理呈现
如果用一句话来说明金字塔原理,那就是:先说结论,再分条阐述。
比如下面这段话容易让人摸不着头脑:
领导,今天下午A公司过来拜访,来的有他们的总经理、副总经理,一共五人。我们这边会准备好会议室、茶歇、晚上就餐的饭店。我们已经给张总和李总发了信息,他们确认会参加会议。下午的流程表已经打印好,放您桌面了。您看还有没有问题?
换成金字塔原理型的表述,则是这样:
领导,关于今天下午A公司的拜访,有三件事向您确认:
1.准备工作:会议室、茶歇、晚上就餐饭店已经准备好,请问还需要准备其他的吗?
2.参会人员:张总和李总确认参会,请问还需要邀请其他人吗?
3.流程安排:已经打印好放您桌上,请问还需要修改吗?
另:他们到来一共五人,包括总经理和副总经理。
如果你是领导,应该会更喜欢后者吧?
如何汇报自己的工作成果?表面上看,就是把事情讲清楚就行了。但其实,要让事情讲清楚,还有三个绝招:
1.数据化:用数据说话。和目标比、和之前的成绩比、 和内部对手比、 和外部对手比、和行业标准比。
2.结构化:用金字塔原理呈现 。先说结论,再分条阐述。
3.可视化:看到成功时的样子。