8月13日10时许,@北京移动10086热线发布消息称:8月13日早间,北京移动少量用户出现无法使用个别App或小程序的情况。由此给用户造成的不便,深表歉意。正在积极排查中,尽快逐步恢复。
11时许,@北京移动10086热线发布消息:8月13日,部分APP和小程序无法上网问题经紧急排查处理,目前已全部恢复。对于在此期间受到影响的用户,我们再次表示真诚的歉意,今后将持续优化网络和服务,不断提升客户体验。
(来源:北京移动10086热线微博)
有用户无法使用个别App、小程序 北京移动致歉
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