齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 范佳
近日，由山东省妇联主办，省巾帼志愿者协会、济南市妇联承办的“数智助老 乐享银龄”山东省暨济南市巾帼志愿阳光行动在济南市历下区甸柳新村街道举办。
活动指出，开展“数智助老 乐享银龄”巾帼志愿服务，是弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老传统美德的重要举措，也是贯彻落实2025年山东省全民数字素养与技能提升月有关工作部署的暖心实践。各级妇联组织要进一步发挥桥梁纽带作用，整合更多社会资源，聚焦“数智赋能、全民共享”，精心策划开展形式多样的“数智助老”服务，让技术进步成为托举“夕阳红”的幸福力量，帮助老年人共享时代发展的美好成果；希望广大巾帼志愿者继续发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，永葆初心热忱，持续精进技能，用最温暖的笑容和最专业的态度，手把手、面对面地教老年人使用智能设备、讲解数字知识，成为老年人最可信赖的“数字领路人”；希望社会各界一如既往地关心支持巾帼志愿服务工作，以创新服务架起跨越“数字鸿沟”的爱心桥梁，使老年朋友在智能时代畅享便捷与快乐，让银铃生活更精彩。
多维宣讲宣传
筑牢数字安全“防护网”
济南市公安局“女警先锋”宣讲团围绕网络安全与个人信息保护展开专题宣讲，通过真实案例解析网络诈骗套路，重点讲解老年人常见的“保健品诈骗”“中奖诈骗”等，手把手教老人设置手机安全防护功能。
“现在进入信息时代，骗子的手段越来越多，我们得把自己的经历讲出来，让更多老年朋友少上当。”平均年龄超过65岁的“反诈奶奶团”开展了反网络诈骗宣讲，她们通过亲身经历，把反诈知识编排成文艺节目，用真实的案例提醒社区居民警惕诈骗陷阱。
活动现场，济南市消防救援支队“泉橙蓝焰”蓝玫瑰巾帼志愿服务队围绕安全生产月主题，通过现场互动、快问快答的方式演绎老年人居家安全要点，用朗朗上口的“小口诀”普及燃气泄漏、电器防火等应急知识。
甸柳新村街道妇联还现场分享了家庭践行节能低碳小窍门，引导大家践行简约适度、绿色低碳、文明健康的生活方式。
暖心关爱服务
用爱点亮银龄生活
“看到老人学会用手机挂号后那种惊喜的眼神，我就觉得这份志愿工作特别有意义。”齐鲁医院志愿者一边帮老人调试手机界面，一边分享感受，“很多老人其实很渴望融入数字生活，我们多一点耐心，他们就能多一份便利。”
活动现场设置了巾帼志愿服务工作台，来自齐鲁医院的医护志愿者们耐心细致地为每一位前来咨询的老年人提供血压测量、疾病咨询、健康指导等服务。同时，针对老年群体普遍存在的数字就医难题，指导老人使用手机挂号、查询检验报告、线上问诊等功能，帮助老人们跨越“数字鸿沟”。
济南市工商联美业商会妇联的志愿者们一边热情为老年人修剪头发，一边拉着家常，传递着暖意融融的关怀。“阳光大姐”巾帼志愿者与20余位老人围坐在一起，耐心讲解居家防跌倒实用技巧，分享衣物收纳生活知识。
“下一步，山东省巾帼志愿者协会将继续发挥桥梁纽带作用，聚焦‘一老一小’，用巾帼志愿者的感人故事和温暖行动，示范带动更多姐妹加入巾帼志愿服务队伍，凝聚起磅礴‘她力量’，为全省广大妇女儿童提供更精准、更专业的志愿服务。”省巾帼志愿者协会会长董来东表示。
