南都讯 记者钟丽婷 4月4日，清明假期首日，广铁集团迎来假期客流最高峰，当日发送旅客285万人次，同比增长4.9%，创下同期历史新高。轨道交通方面，清明节前一天，受节日出行影响，广州地铁线网总客运量达1116.1万人次，刷新今年线网单日客运量纪录，此前本年单日最高客运量为3月21日的1080.5万人次。
广州地铁客流。
据广铁集团客运部相关负责人介绍，今年清明假期旅客出行需求旺盛，自4月2日起广铁集团旅客发送量连续增长明显，4日达到最高峰，预计明后天客流仍将维持高位运行。从客流结构看，湘粤琼三省省内短途出行旅客占比70%，而跨省客流以京广高铁、沪昆高铁、南广高铁、贵广高铁、厦深线等线路方向为主。
为满足旅客出行，广铁集团实施精准运力投放策略。通过候补购票大数据分析，在4月4日开行2840列旅客列车基础上，动态增开310列旅客列车。重点加开广州、深圳至潮汕、湛江、长沙，以及长沙至邵阳、张家界等方向列车，形成“一日一图”运输格局。
清明假期，广铁集团针对旅客出行需要，开发粤东至湘西特色旅游专列。4月3日晚上已开行今年首趟汕头直达张家界高铁动卧旅游专列。专列采用“夕发朝至”运行模式，为旅客打造“一觉跨两省”的沉浸式旅行体验，充分感受中国高铁时代“快旅慢游”的独特魅力。游客可先在汕头深度游览南澳风光，品尝潮汕牛肉火锅，于晚上登上列车，次日清晨即可抵达世界自然遗产地张家界，开启天门山玻璃栈道的云端漫步，探秘武陵源三千奇峰的鬼斧神工。高铁动卧旅游专列将于4月6日从张家界西站返回汕头站。
跨境旅客发送方面，同样迎来跨境祭扫和踏青旅游出行高峰。4月4日，广深港高铁预计发送旅客14.3万人次，同比增加3万人次，主要往返深圳、广州、汕头、厦门等地。其中，广州、深圳至香港西九龙的“湾区快线”成为最热门区间。清明期间，广深港高铁日均开行动车组超210列，日均加开动车组列车10余列，充分满足祭扫、旅游等多元化出行需求。
为保障跨境旅客出行，深圳北站在进站口、电梯、站台等关键区域增派志愿者，为跨境旅客提供便捷、高效的出行服务；同时聚焦急客和特殊重点旅客的出行需求，专门开辟绿色通道。福田站则充分考虑跨境旅客的特殊需求，持续推出“迎春花”“三语四通”服务岗，提供粤语、英语、普通话全程引导、咨询、购票等环节。
铁路部门提示，假期后期（4月6日至7日）将迎来返程客流，建议旅客提前规划行程，尽量选择错峰返程，并预留充足时间进站乘车，同时密切关注铁路12306网站及车站公告，及时掌握列车运行信息。
南都记者从广州地铁获悉，4月3日（清明节前一天），受节日出行影响，广州地铁线网总客运量达1116.1万人次，刷新今年线网单日客运量纪录，此前本年单日最高客运量为3月21日的1080.5万人次。此外，广州地铁运营的四条城际铁路共计发送旅客20.18万人次，其中，广肇、广惠城际铁路发送旅客16.72万人次，广清、广州东环城际铁路发送旅客3.46万人次。
为更好满足市民假期出行需求，广州地铁通过增加运力投放、延长城际铁路服务时长等措施，全力做好各项出行服务保障工作。4月3日，广州地铁线网全天最大上线575列车，较日常周五增加6列车上线；四条城际铁路在开行279列次载客列车的基础上，根据客流分布新增上线2组动车组，共加开5列次用于疏导大客流；广惠城际铁路番禺往小金口方向的“站站停”末班车在番禺站的发车时间由21:21延长至22:56。
当天，地铁线网单条线路客运量最高依然为三号线（含三北线）214.7万人次，其次分别为二号线132.7万人次、五号线116.9万人次，二十二号线客运量8.31万人次，创开通以来客运量新高。当天客运量排名前三的车站仍然是体育西路、嘉禾望岗、珠江新城，分别为50.8万人次、45.2万人次、31.8万人次。旅客发送量前三的城际车站分别是番禺站（22129人次）、西平西站（21453人次）、松山湖北站（15561人次），较平日客流有显著增加。
清明节日期间，广州地铁线网将在日常周六日运力安排的基础上，增加8至20列车上线，保障乘客出行顺畅。为服务清明节夜间返程客流，假期最后一天（4月6日），一、二、三（含三北）、五、七及八号线将延长运营服务1小时。此外，4月4、6日，广惠城际铁路番禺往小金口方向的“站站停”末班车在番禺站的发车时间将由21:21延长至22:56。
广州地铁提醒，清明节期间，预计邻近交通枢纽（广州南站、广州东站、广州火车站、石潭等）、墓园（燕塘、天河客运站、永泰等）、商业区（北京路、公园前等）、景区（云台花园、动物园、广州塔、大塘等）的站点及大客流换乘站（体育西路、珠江新城、嘉禾望岗、车陂南等）客流将有一定幅度的增长，车站将视情况采取客流管控措施，请市民提前做好出行规划、错峰出行。如遇车站客流管控，请听从广播告示及工作人员指引，有序进站乘车。
